"SDP SERVICES"

Politique de Confidentialité — SDP Services
Documents Légaux

Politique de Confidentialité

SDP Services s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur sdp-services.com.

Dernière mise à jour : Mai 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société : SDP Services

Adresse : 4 Rue Denis Diderot, 02000 Laon, France

SIREN : 383 020 989

SIRET : 383 020 989 00067

TVA : FR09 383 020 989

Téléphone : +337 578 297 21

Email : support@sdp-services.com

Site web : sdp-services.com

02

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale complète
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Données de commande : historique des achats et commandes de remorques
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Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Exécution du contrat : traiter et gérer vos commandes de remorques
  • Livraison : organiser la livraison de vos produits partout en France
  • Communication : vous envoyer confirmations de commande et factures
  • Devis : répondre à vos demandes de devis gratuits
  • Newsletter : vous envoyer nos offres avec votre consentement
  • Amélioration : améliorer notre site web et nos services
  • Obligations légales : respecter nos obligations fiscales et comptables
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Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat
  • Données de commande : 10 ans (obligation légale)
  • Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum
05

Destinataires des données

  • Transporteurs : pour la livraison de vos remorques
  • Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements
  • Hébergeur : Hostinger, pour l'hébergement du site
  • Autorités légales : en cas d'obligation légale uniquement

🔒 Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

06

Cookies

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mémoriser votre panier d'achat
  • Analyser le trafic et améliorer nos services
  • Personnaliser votre expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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Vos droits

  • Droit d'accès : consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : support@sdp-services.com

08

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser tous les échanges de données.

09

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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Contact et réclamation

Société : SDP Services

Adresse : 4 Rue Denis Diderot, 02000 Laon, France

Email : support@sdp-services.com

Téléphone : +337 578 297 21

Site : sdp-services.com

Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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